您好： 我是京東商城的鉆石會(huì)員，最近一年在京東商城購(gòu)買手機(jī)等電子商品，因?yàn)榇蟛糠侄际菫楣�司采�?gòu)商品，所以大部分訂單都選擇：貨到POS機(jī)付款以及增值稅發(fā)票（而且都在付款后15個(gè)工作日內(nèi)送到），一直以來(lái)在京東購(gòu)物都很愉快。但是4月3日我下單購(gòu)買了三洋洗衣機(jī)1臺(tái)，訂單號(hào)1262771231 ，還有硬盤，訂單號(hào)1301549121，機(jī)箱，訂單號(hào)1263259652，由于數(shù)額較大，選擇貨到付款，在下訂單時(shí)選擇了增值稅發(fā)票（并沒有提示說(shuō)要委托書），而且下單成功。 4月4日下午京東貨送貨，送貨人員要求我先付款再驗(yàn)貨，由于之前京東購(gòu)物都是貨到POS機(jī)刷卡消費(fèi)的方式，所以這次也同樣POS機(jī)刷卡完成了交易。 而且送貨員也聲稱15個(gè)工作日內(nèi)會(huì)送增值稅發(fā)票過(guò)來(lái)，也并沒有提及需要委托書才能開增值稅發(fā)票。 由于到了4月21日仍未見京東在承諾的15個(gè)工作日期限內(nèi)送達(dá)發(fā)票（這期間也未見京東有過(guò)任何電話聯(lián)系告知需要委托書），打京東客服400電話詢問，客服才告知以后京東商城購(gòu)買任何商品都必須提交委托書才能開增票，而委托書填寫內(nèi)容需要代理人證件復(fù)印件，刷卡卡號(hào)以及委托人公司公司公章，否則不予以開增值稅發(fā)票。由于也過(guò)了京東無(wú)條件退貨的7天時(shí)間，京東也拒絕退貨退款。作為京東商城的會(huì)員，本身就是被京東審核通過(guò)才具有要求開具增值稅發(fā)票的資格。而現(xiàn)在又以不提交委托書九不給于開具增票（事先卻未告知消費(fèi)者）。如果不是我主動(dòng)打電話詢問未收到增票的原因，京東在我去電之前也沒有任何來(lái)電解釋。我對(duì)京東的這種做法非常失望，作為一個(gè)這么知名的大型網(wǎng)上商城，選擇京東而非選擇淘寶，就是因?yàn)槲倚刨嚲〇|，怎么會(huì)有這么不負(fù)責(zé)任的做法？如果你們有沒有這樣一條規(guī)定，那就應(yīng)該放在客戶一眼就能看到的醒目位置，送貨來(lái)的肯定是京東公司的人，而非普通快遞公司的人，那送貨來(lái)的人也應(yīng)該明確地告知顧客有這么一條規(guī)定，如果不開具委托書九不給于開具增值稅發(fā)票這個(gè)附加條款才可以開增票的話，我肯定就不會(huì)在京東購(gòu)買該商品。而如今，我提出開具增值稅發(fā)票，京東商城拒絕開具增值稅發(fā)票，如果當(dāng)時(shí)京東商城官方網(wǎng)頁(yè)和送貨師傅提出這一要求，我當(dāng)時(shí)會(huì)直接拒絕收貨，而現(xiàn)在我收貨后他們才提出這一要求，這是對(duì)于消費(fèi)者的嚴(yán)重欺騙，如果京東商城在醒目位置或是官方網(wǎng)址及售后政策中提到這一要求也可以的，但對(duì)方明知卻不告訴消費(fèi)者，等消費(fèi)者付款后，不開具發(fā)票，我主動(dòng)搜要后，客服態(tài)度極其差，不給于證明就是不給你們開發(fā)票，讓我們自己做火車去稅局去找有關(guān)人士上告去，我從沒有遇到過(guò)如此霸王條款的網(wǎng)站，作為一個(gè)鉆石會(huì)員都會(huì)受到如此待遇，我不知道京東商城對(duì)于其他客戶又是什么態(tài)度，開具發(fā)票是對(duì)方公司的義務(wù)，現(xiàn)在卻對(duì)消費(fèi)者提出各種拒不開具的種種理由，對(duì)于京東商城這種做法，非常憤慨！