2月份去泰國玩,玩微信,上傳幾張照片竟然產(chǎn)生了100多兆的流量,人名幣2875.22元的費(fèi)用。天價(jià)流量費(fèi)。。! 12月份的時(shí)候打10000開通國際漫游業(yè)務(wù),問業(yè)務(wù)員可以出國上網(wǎng)嗎?回答可以,未告知使用流量資費(fèi),后續(xù)也沒有在發(fā)任何短信提醒我。2月份的時(shí)候再次到龍巖九一路電信廳前臺咨詢天翼卡可否出國使用,出國是否可以上網(wǎng)?前臺告知卡已經(jīng)開通國際功能,可以出國使用,可以上網(wǎng)。一樣再次未告知上網(wǎng)資費(fèi)。2月份出國使用的時(shí)候也沒有任何的短信告知費(fèi)用超出情況。導(dǎo)致2月份出國使用上網(wǎng)費(fèi)2875.22元,2月份欠費(fèi)3142.87元。3月4號打10000投訴告知情況,3月7號九一路營業(yè)廳回復(fù)說不給予減免,因我開通的國際漫游功能不是他那里辦理的。3月7號向電信集團(tuán)公司投訴,向龍巖12315投訴。3月10號回復(fù)說“這個(gè)是我的正常資費(fèi),正常使用的,不給于任何減免,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)沒有錯(cuò)誤! 我向電信公司咨詢了兩次,兩次都沒有告知,后續(xù)也沒有任何電話或者短信提醒。現(xiàn)在產(chǎn)生天價(jià)的流量費(fèi)用,電信公司要我全出。非常的不樂意,本身出國旅游是件很開心的事。 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 第二章 消費(fèi)者的權(quán)利 第八條消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 我在不清楚使用的產(chǎn)品真實(shí)情況下產(chǎn)生的費(fèi)用我不樂意買單。想著不然這張卡不要算了,可是電信又說到時(shí)候會有法院傳單,什么不良記錄,到時(shí)候還不能貸款的。這不是讓人只能自認(rèn)倒霉的霸王條款嗎????
福建電信流量費(fèi)問題
2014-03-10 17:07:59 福建省 點(diǎn)擊:次
- 1中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺正式上線
- 2虛構(gòu)病情詐騙、手術(shù)臺上漲價(jià) 起底“宰客”
- 3三十億條公民數(shù)據(jù)遭竊 信息產(chǎn)業(yè)鏈誠信受累
- 4多家中介“套路”推廣租房貸 專家:監(jiān)管應(yīng)
- 5順風(fēng)車司機(jī): 取消訂單、私下接單是圈內(nèi)潛
- 6哈爾濱龍熙福特汽車銷售公司 未履行告知
- 7海爾櫥柜線上線下標(biāo)稱規(guī)格宣傳不一致 被責(zé)
- 8米多奇烤饃片里疑現(xiàn)死螞蟻 廠家愿賠2箱被
- 9一周消費(fèi)投訴:人人車購二手車出故障 pon
- 10讓網(wǎng)上“剪刀手”無處可藏
- 1內(nèi)蒙古男子網(wǎng)貸被騙幾千元 之后如法炮制詐
- 2高招騙局專騙考生家長:謊稱親戚當(dāng)教授能幫
- 3中消協(xié):部分乳膠漆可除甲醛基本屬實(shí)
- 4聯(lián)通套餐無故被改 106元變250元
- 5網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱調(diào)查:店家主動(dòng)要退貨可能是騙
- 6奔馳發(fā)動(dòng)機(jī)問題投訴多 巴博斯未幸免
- 7多款車型涉及三元催化堵塞問題 ?怂箚栴}
- 8新福克斯變速箱漏油問題普遍難解決
- 9成昆復(fù)線災(zāi)后修復(fù)工程被實(shí)名舉報(bào)偷工減料
- 10奇瑞召回被指漏掉瑞麒G5:燃油泵存漏油缺陷