2014年3月20日早6時13分，使用小米手機自帶的黃頁功能給自己的手機充值100元話費，實際支付99.1元，使用的工行信用卡和支付寶，這兩項都支付成功，但是小米官網(wǎng)上卻顯示訂單關(guān)閉，不知道這個錢去了哪里。 經(jīng)與小米官網(wǎng)網(wǎng)上客服聯(lián)系，既不能保證什么時間充值，我要求退款后也不予退款，讓我在24小時內(nèi)等待客服的回饋，如果這真的是一個很復(fù)雜的問題，當(dāng)然沒問題，可是一個簡單的充話費，真的有這么復(fù)雜嗎？無非是我付錢了，你給我充上，或者退款唄。 我在網(wǎng)上也查了，我不是第一個，也不是最后一個，黃頁的充值功能口碑不好，那么我相信小米也是應(yīng)該把之前的問題給處理了的，無論是技術(shù)上還是服務(wù)上，可是到我這里，結(jié)果還是不知道原因，也不能盡快處理，多少就讓人失望了。 到現(xiàn)在一個半小時了，從來沒經(jīng)歷過這么漫長的話費充值，這是真的。