本人在樂(lè)視商城預(yù)購(gòu)S40電視一臺(tái)，訂單號(hào)1405301882849 ，6月6號(hào)通知提貨，我要我女婿去提的貨,因電視是買(mǎi)給他的。提貨時(shí)包裝箱完好，折開(kāi)箱看了下外屏完好，沒(méi)通電就簽收了。6月8號(hào)晚請(qǐng)了個(gè)專業(yè)裝電視的鄰居準(zhǔn)備掛機(jī)（不是樂(lè)視售后的），通電試機(jī)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏已損壞，面對(duì)屏右邊沒(méi)圖象，6月9號(hào)報(bào)樂(lè)視客服，6月10號(hào)醴陵樂(lè)視售后上門(mén)拍照，6月12號(hào)樂(lè)視回復(fù)不負(fù)責(zé)退換貨，把責(zé)任推給消費(fèi)者。請(qǐng)問(wèn)樂(lè)視﹕電視機(jī)外屏完好，內(nèi)屏損壞，用戶用什么功力把內(nèi)屏損壞的，難道不是廠家的質(zhì)量問(wèn)題嗎？315投訴你們電視外屏完好內(nèi)屏損壞的已有幾件，你們應(yīng)該反醒吧。在此我要求商家重視消費(fèi)者 強(qiáng)烈要求退貨或者換貨，決不接受樂(lè)視不付責(zé)任的回復(fù)，不給滿意答復(fù)，投訴到底。
