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樂視網(wǎng)發(fā)布S50超級電視欺詐消費者

投訴主題:樂視網(wǎng)發(fā)布S50超級電視欺詐消費者
投訴目標:樂視網(wǎng) 投 訴 人:江先生
投訴時間:2013-10-26 投訴地區(qū):廣西區(qū)
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=105997

10月22日樂視發(fā)布S50超級電視搶購,12:01:49下單成功,后因樂視網(wǎng)絡(luò)癱瘓,不能立即付款,最后于22日12:36:42付款成功,但到現(xiàn)在還是“提示請您在限定時間內(nèi)付款”,但訂單提示一周內(nèi)發(fā)貨,后聯(lián)系在線客服,樂視承認其系統(tǒng)出錯,導(dǎo)致顯示錯誤,但訂單狀態(tài)一直沒修改,今天兩次致電客服電話4009009000,均說前一萬臺搶購的已經(jīng)發(fā)貨完畢,我的訂單要一周后,四周內(nèi)才能發(fā)貨,可樂視承諾的前一萬臺一周內(nèi)按購買順序發(fā)貨,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)大量23日付款并且下單晚的都收到了貨,樂視嚴重違約并且愚弄了我。

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