我買的新飛冰箱才4個(gè)多月，保鮮室拐角處斷裂開(kāi)了，經(jīng)專業(yè)人士判斷是廠家問(wèn)題，給經(jīng)銷商打電話不給解決，給廠家客服打電話也不給解決，我都反應(yīng)半個(gè)月了，還不給我解決，還說(shuō)是我們弄壞的。（廠家客服說(shuō)讓人幫忙粘上要收費(fèi)150元，我說(shuō)粘上要是還裂怎么辦，她說(shuō)：未來(lái)誰(shuí)都預(yù)知不到的，她們說(shuō)這話很不不負(fù)責(zé)任，）難道廠家許諾給消費(fèi)者3年保質(zhì)期難道都是騙人的！
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