8月21號送來的電視，當(dāng)天就用不了，網(wǎng)絡(luò)電視一直進不去，說系統(tǒng)連接失敗。報了售后說第二天來人調(diào)試，結(jié)果第二天人沒來，第三天來人又調(diào)試又升級還是沒修好，說內(nèi)存不夠我又買的sd卡升級還是沒弄好。銷售人員和售后都調(diào)也沒弄好、售后人員說有問題，我讓他開鑒定單他說家樂福不用開單，他回到公司傳真給家樂福這樣就能換機了，第四天康佳銷售我們已經(jīng)協(xié)調(diào)好退換機，結(jié)果下午康佳一個女孩打電話說電視沒問題，是它們康佳系統(tǒng)平臺的問題，正在調(diào)試，這一來我又繼續(xù)等她們調(diào)試系統(tǒng)，售后說兩三天，到現(xiàn)在一拖十天過去了。我買了電視一天沒享受樂趣買的是你們推脫不負責(zé)任！而且4k內(nèi)存說不夠升級的�。�！調(diào)試還讓我買內(nèi)存卡，這個內(nèi)存和描述不符合，里面有欺騙消費者行為，我買了電視就不能用，而且各種理由推脫！你們系統(tǒng)問題就不是質(zhì)量問題嗎？系統(tǒng)不成熟就拿出來賣這樣合理嗎？我們的時間就是給你們售后準(zhǔn)備的嗎？我要求退機對你們的服務(wù)質(zhì)量都很失望！而且機器本身反應(yīng)速度特別慢，頻繁卡機，說我的網(wǎng)絡(luò)有問題，我找網(wǎng)絡(luò)公司來測試根本沒問題，你們機器技術(shù)沒成熟就推向消費者這樣不是欺騙嗎？對你們服務(wù)和質(zhì)量雙重不信任要求退機！�。�