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京東購買海信科龍空調(diào)安裝不及時

投訴主題:京東購買海信科龍空調(diào)安裝不及時
投訴目標:海信科龍空調(diào) 投 訴 人:凌先生
投訴時間:2013-08-18 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=93594

8月10在京東商城買了科龍(Kelon) KFR-26GW/EF VC S3 空調(diào),8月12日到的貨,12日下午打電話給,4008099999申報安裝,告知一會安裝師傅電話聯(lián)系安裝時間,兩小時后有師傅聯(lián)系說等兩三天能給安裝,我說可以。8月13日上午又一師傅來電話,告訴下午來安裝我下午請假在家等了一下午也沒來。14日上午我打電話聯(lián)系安裝師傅,告訴今天下午來安裝,我下午又請假在家等了一下午也沒來,17號又打4008099999,客服告訴我?guī)臀掖咭幌,下午煙臺地區(qū)售后來電話說聯(lián)系不上安裝師傅,讓我自己再聯(lián)系聯(lián)系,我打電話給安裝師傅,告訴我明天下午來給安裝,18日上午我又確認一下,安裝師傅說盡量今天下午來安裝,結(jié)果到現(xiàn)在也沒看到一個人影,真實拿顧客當猴耍。。。!

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