| 投訴主題：蘇寧易購購買空調(diào)兩次換貨均是壞貨 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：徐先生 |
| 投訴時間：2013-08-02 | 投訴地區(qū)：山東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=90840 | |
2013.7.30在蘇寧易購下單購買海爾空調(diào)海爾空調(diào)KFR-35GW/05GJC23-DS ，2013.8.2日收到貨后，2013.8.3日早安裝發(fā)現(xiàn)是壞貨，聯(lián)系客服要求換貨，下午換貨后安裝人員發(fā)現(xiàn)還是壞的。 再次聯(lián)系客服，他們態(tài)度傲慢，不理會客服要求，態(tài)度惡劣。這是對消費者的嚴重不負責(zé)，現(xiàn)要求蘇寧易購立即進行換貨，并要求進行購買金額的10%賠償。
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
