2011年8月9日我公司（圣海云天餐飲有限公司）聯(lián)盛廣場(chǎng)店，向蕪湖市美的公司指定的經(jīng)銷商蕪湖輝業(yè)商貿(mào)有限責(zé)任公司購(gòu)買整套商用中央空調(diào)MDV系列多聯(lián)機(jī)組，總計(jì)45萬工程款。此批美的中央空調(diào)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，制冷制熱效果極差，冬天不制熱，夏天不制冷，完全沒有效果。而且安裝的室外主機(jī)未按照合同簽訂的型號(hào)，用小機(jī)+小機(jī)的形式代替高價(jià)大機(jī)組。導(dǎo)致多條線路空調(diào)無法開啟。 合同中商家明確承諾本工程方案配置完美（按照空調(diào)行業(yè)國(guó)標(biāo)），如因配置問題造成的效果不佳，由其負(fù)責(zé)全部責(zé)任。 但是本公司2年內(nèi)多次向蕪湖美的公司以及其指定的經(jīng)銷商輝業(yè)商貿(mào)有限責(zé)任公司反應(yīng)投訴。但均無人員上門解決。導(dǎo)致我公司無法使用，造成上百萬虧損，客戶嚴(yán)重流失。 特此希望通過中國(guó)質(zhì)量萬里行維護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)益，幫我們解決問題。