投訴主題:北京樂百家電器維修服務(wù)中心提供虛假維修服務(wù)
投訴日期:2013-01-10 投訴地區(qū):北京市 投訴人:李女士
2013年1月9日,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)查詢熱水器維修服務(wù),得知北京樂百家電器維修服務(wù)中心,見此公司在網(wǎng)上展示各種證件齊全,所以就致電4008329099聯(lián)系熱水器的維修,留下自己的手機(jī)號(hào)碼,20分鐘后有維修人員用手機(jī)號(hào)1312165xxxx與我聯(lián)系約定一個(gè)半小時(shí)后來進(jìn)行維修,如約兩名維修人員開車前來維修,更換了加熱棒、密封圈、防倒漏水閥,保護(hù)插頭,清理了水詬,經(jīng)協(xié)商給了700元(雖然覺得要叫仍高但覺得修好了貴點(diǎn)就算了),開具了收據(jù)(收據(jù)上沒有印章)。在其走后熱水器加熱完全后,發(fā)現(xiàn)熱水器漏水,再聯(lián)系其公司和維修人員就互相推諉不予處理,后公司態(tài)度蠻橫干脆不予作為,說我們要投訴315是誹謗行為,維修人員先是以下崗了要我們負(fù)責(zé)威脅后干脆關(guān)機(jī)。后經(jīng)我上網(wǎng)查找發(fā)現(xiàn)多人有跟我非常類似的經(jīng)歷,才知道是上當(dāng)受騙了。公安局因?yàn)槭窍M(fèi)糾紛不予處理,315電話因?yàn)槭撬闶蔷W(wǎng)絡(luò)事件也不予處理,所以只能尋求315網(wǎng)絡(luò)的幫助。受騙人的控訴分散在網(wǎng)絡(luò)各個(gè)角落,在人們受騙前不會(huì)容易發(fā)現(xiàn),在受騙后發(fā)現(xiàn)已是亡羊補(bǔ)牢。為了抑制騙子的行徑,端正社會(huì)的風(fēng)氣,我懇請315能幫我解決問題,能不能追回款項(xiàng)我已經(jīng)不是很在意,但希望315能動(dòng)用政府的力量封了騙子的網(wǎng)站,采取一切措施讓騙子不能再騙人,防止有人再上當(dāng),不能讓猥瑣卑鄙的人賺到一分不義之財(cái)!。。!其公司網(wǎng)站http://www.wanjialegw.com/page.php?id=14&mod=detail 電話:4008325055/6066/7077/8088 010-56280275
再次懇請315能給我們以信心,遏制這種欺詐行為。
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