我于2010年5月份在深圳市沃爾瑪超市購買一臺型號為：CXW-200-K15，康賽特抽油煙機一臺。 曾在2011年2月份投訴到廠家說是抽油煙機抽不凈油煙，但是該品牌的維修人員一直未來檢修。 我在2012年12月25日，晚上在清潔抽油煙機時發(fā)現(xiàn)抽油煙機內部的鐵皮焊接處有開裂的現(xiàn)象出現(xiàn)。 投訴到沃爾瑪服務臺，沃爾瑪說讓我和廠家協(xié)商。 因為保修卡未找不不知此問題是否可以退換貨。 謝謝�。�