自2012年6月10日收到冰柜后的第二天，放入冷飲，制冷效果極差，就電話4006999999投訴，回答是把制冷檔位旋轉(zhuǎn)到3-4后觀察效果，現(xiàn)在把檔位旋轉(zhuǎn)到7位置，冷凍箱內(nèi)不結(jié)冰，冷藏箱內(nèi)，食品腐爛變質(zhì)。商家服務(wù)人員說是放置物品太多才出現(xiàn)的現(xiàn)象，冰柜不制冷要冰柜何用？