戴爾（中國(guó)）有限公司生產(chǎn)的電腦14R靈越n4110屏幕轉(zhuǎn)軸松動(dòng)導(dǎo)致外殼破裂，我投訴多次他們一直是以不在保修范圍內(nèi)為由，我對(duì)他們的規(guī)則不是很了解，我而且買(mǎi)她們的CompleteCover時(shí)候不是這么說(shuō)的，他們說(shuō)：只要是你的電腦出現(xiàn)意外，不管是哪里我們都保修，前提是非人為。我感覺(jué)很心動(dòng)，畢竟是全保啊，可是等我出現(xiàn)問(wèn)題讓我去官網(wǎng)查詢(xún)她們的保修條例，我無(wú)語(yǔ)。就算公關(guān)也不能總是反過(guò)來(lái)倒過(guò)去說(shuō)你們的條例啊。我投訴不是為了更換，我只是想看文章的你知道如果選擇戴爾可能你就是下一個(gè)我，呵呵。我一直對(duì)戴爾挺有好感的，只是想說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題要解決，不要只是一味的推脫，戴爾人為的問(wèn)題不包，非人為的也不管。我真不知道你們的路還有多久……戴爾的市場(chǎng)反響不是我一個(gè)人說(shuō)的算，我只是千千萬(wàn)萬(wàn)受害者之一。我希望戴爾正視消費(fèi)者，你們企業(yè)現(xiàn)在是做大了，但是別忘了，沒(méi)有我們消費(fèi)者你們走不了多遠(yuǎn)。我只希望戴爾不要?dú)Я俗约骸Ｎ蚁Ｍ�你們的戴爾公司給我一個(gè)滿意的答復(fù)。別讓戴爾臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。