我要投訴 志高空調，產(chǎn)品質量差，服務速度差，他們的合作商：海誠電器服務人員態(tài)度惡劣，亂收費！ 我于2009年12月28日購買了志高空調KFR-25GW/VD（V75A）1臺,在惠州國美電器惠州河南岸店購買，發(fā)票號：00062376，保修卡編號：101077802，空調保修卡約定：整機六年包修、壓縮機六年包修，其中注明了六年包修期間內(nèi)整機、壓縮機的材料費、人工費全免； 我于2011年06月08日空調內(nèi)機漏水，打志高空調客服電話4006765888報修，他們預約安排了售后服務商海誠電器2011-06-10上午過來維修；6-10上午，他們工作人員過來，說我空調已經(jīng)過期了，要收30元維修費和50元高空作業(yè)費，志高有規(guī)定，4層以下是不收高空費的，我的房子就在四樓，后來就說只收30元維修費； 我給了保修卡他看，其中說得很清楚，六年包修不收費；而且我打了志高的客服電話，客服回復說的很清楚，我不需要支付費用的，而且也要我給電話上門維修人員，說好不收費； 打完電話后，維修人員就不耐煩，隨便搞了搞，搞了十分鐘都不到，還沒有確認是否會繼續(xù)漏水；就說他沒時間等，要我提供發(fā)票，我跟他說，保修卡不是有購買時間和安裝時間嗎，他說他一定要看發(fā)票，要不然，就一定要收30元維修費；我說讓他等一下，因為我的空調是裝在辦公室，要等財務過來找發(fā)票給他； 可是不到一分鐘，他就說，沒有錢就說，最多他不收錢；我跟他理論為何說這話，我的空調不是在保修內(nèi)，一定要收我費用，他就急了，還兇著要打人；今時今日，這樣的服務態(tài)度，這樣的服務人員，只會給志高公司摸黑。 現(xiàn)在我的空調繼續(xù)漏水，繼續(xù)打了志高售后電話，看看他應該怎么處理；也請各位領導，幫忙解決我的空調漏水事件。 我在這，建議消費者，千萬不要買志高空調，品質沒有保證的；那個態(tài)度很差的維修人員，我順便問了他，為什么志高空調的質量這么差，他也說了，志高空調就是這樣，小毛病大把，不是漏水，就是不制冷。