我家空調(diào)出現(xiàn)不制冷情況，打當(dāng)?shù)仉娫?300918（此電話是在網(wǎng)上查詢的），被告知“保修期內(nèi)，哪里購買哪里維修”。當(dāng)時我家空調(diào)是親戚幫忙購買的，但格力承諾的全國聯(lián)保，請問是怎么聯(lián)保呢？難道只是購買點保修么？如果購買點不做了，或者搬家了，請問消費者去哪里維護(hù)自己的權(quán)益。這么熱的天，換做是您本人，您聽到這樣的答復(fù)，會滿意嗎？ 格力的售后電話實在是太忙了，打了20分鐘，都是占線。24小時熱線一直占線。哎。。 另，我是06年購機(jī)的，在保修范圍內(nèi)。型號：KFR-32G(3258)B-N5 要求：24小時內(nèi)，上門維修好空調(diào)。 故障現(xiàn)象：不制冷，已檢查過管子（銅管）沒有破裂。