天貓361度官方旗艦店拒不發(fā)貨

2018-11-15 19:31:52 河北省點擊：次

1、2018年11月11日，本人通過天貓平臺購買了361度官方旗艦店的鞋子，共計7雙，共計207.5元，訂單號242300677288984788。由于未找到商家電話，附上網(wǎng)址https://361du.tmall.com/?spm=a220o.1000855.1997427721.d4918089.3c0ce0401ZLY3Y 2、在多次提醒賣家發(fā)貨后，賣家于11月15日告知＂由于商品超賣造成缺貨，您的商品因為缺貨無法發(fā)出，麻煩您申請退款＂。本人購買的7雙鞋子‘很巧合’的全部缺貨，并且客服回復(fù)很不及時，溝通極不順暢。 3、本人在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)現(xiàn)這并不是個例，還有很多人有同樣遭遇并在微博上發(fā)起維權(quán)，有理由懷疑361度官方旗艦店是有意通過低價誘導(dǎo)消費者購買，通過不發(fā)貨的方式逼迫消費者自己退貨，進(jìn)而達(dá)到其刷銷量的目的。 4、我的投訴訴求是：要求賣家按訂單全部及時發(fā)貨。

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