投訴主題:海瀾之家張掖路店霸王條款
投訴日期:2013-01-12 投訴地區(qū):甘肅省 投訴人:姚先生
我在13年1月12日下午在海瀾之家張掖路店購(gòu)買貨號(hào):hyad4k001,色號(hào)001f一件。我一回來(lái)的時(shí)候我剪掉了掛牌,因?yàn)槲矣X(jué)得休閑版緊點(diǎn)無(wú)所謂,但是還是有點(diǎn)顧慮,后來(lái)晚上的時(shí)候我就給他們店面打電話,詢問(wèn)是否有185的款,如果有,能否我再去試一下,如果可以換一下。他們的態(tài)度非常不好,以已經(jīng)剪掉掛牌為由,直接拒絕。我作為消費(fèi)者,衣服我根本就還沒(méi)有穿,而且我當(dāng)天買回來(lái),也沒(méi)有任何毀壞,我只想同一型號(hào)換另外一個(gè)尺碼。他們?nèi)绱税酝醴⻊?wù)的態(tài)度,讓我非常驚訝,而且服務(wù)態(tài)度非常霸道,意思非常明確:你買了我的衣服,我們概不負(fù)責(zé)。
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