京東商城欺詐

       您好！ 對于信賴京東商城與綠盒子童裝的消費者，以下購物經(jīng)歷實在讓我和眾多消費者感到了欺詐，請315仔細核實審查后，給予京東商城與綠盒子童裝以嚴懲，并告知我們，謝謝！

     1、9月11日，在京東下單購買綠盒子童裝三件商品，訂單號為315589464，其中有一件長袖T恤，黃袖綠身。9月15日收貨，所定長袖變成短袖，后申請換貨，京東也審核通過，支持換貨，并于9月22日換貨完成，換來仍然是短袖，再看京東中所訂衣服介紹網(wǎng)頁，標題改成了短袖 T恤 （之前介紹為長袖）。

     2、換貨過程中，聯(lián)系過綠盒子服務(wù)人員，告知不會搞錯，會換成長袖，換貨完成后，再次聯(lián)系綠盒子服務(wù)人員，卻被告知此款無長袖，網(wǎng)頁之前所顯示長袖為技術(shù)失誤。

     3、請問315，短袖在網(wǎng)頁上標注成長袖，并且圖片也是長袖，而發(fā)到消費者手中卻變成短袖，這是否是欺騙銷售？是否構(gòu)成欺詐消費者？同批購買的消費者都存在這樣問題。后京東或綠盒子商家篡改了原網(wǎng)頁，將標題長袖T恤改成短袖T恤，這不正是消滅證據(jù)嗎。就算如同綠盒子客服所說是技術(shù)原因?qū)е鲁霈F(xiàn)紕漏，那我換貨期間詢問綠盒子客服時候，是否應(yīng)該當(dāng)時告知此款無長袖，省的我更換？

    4、前后半個月左右時間，我一直耐心等待，孩子也一直在等，而京東商城與綠盒子品牌卻毫無解決問題誠意，京東高級客戶代表打過一次電話后，讓我等結(jié)果，然后杳無音信。

   5、我要求京東商城和綠盒子履行義務(wù)，按照先前網(wǎng)頁上的承諾提供衣服，如此款沒有長袖，可提供長短袖兩件不同T恤，以達到所訂衣服網(wǎng)頁上的著裝效果。并賠付我此商品2倍金額（￥116元）的賠償金。并以書面文件方式鄭重向我道歉。同時請315嚴懲京東商城與綠盒子童裝欺詐消費者行為。

    6、相關(guān)網(wǎng)頁截圖，我已存檔留證，現(xiàn)發(fā)給您，請調(diào)查核證。 請將處理結(jié)果及時告知我們，我代表同批受到欺詐的消費者在這里真誠的感謝您。謝謝！