投訴主題:昆山商廈對面海瀾之家專賣店
投訴日期:2012-05-20 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:彭先生
你好:
我在4月27號買條褲子回家十天,在昆山商廈海瀾之家專賣店花了我348元錢買了條褲子和衣服總共1000多元錢,買回家只穿了幾天5月15日發(fā)現(xiàn)新買的褲子都破了,等我發(fā)現(xiàn)后讓我非常氣憤品牌服裝才穿幾天就成這樣,17號去找商家,商家一口咬定是我碰到什么化學(xué)品腐蝕的態(tài)度極其惡劣 我也沒接觸什么化學(xué)品后來說他們店長不在,我說好第二天再去18號到那里他們又說我的褲子是被什么利器刮的了 我沒事買條褲子刮著玩 ,要我再第二天去.他們店長又不再,我再也沒力氣去了.一而再再而三的耍人,我想請問一句你有誠意解決你怎么不主動要我電話號碼聯(lián)系我,我來一次他們店還要坐車花費1到2個小時。海瀾之家專賣店的銷售人員在沒經(jīng)過任何專業(yè)檢測下就斷定褲子出現(xiàn)的問題是人為損壞,該做法是否存在不妥?然而我所購買的褲子卻在短短的十天之內(nèi)就出現(xiàn)了多處破洞,我買的時候有發(fā)票單據(jù)有圖有證.(這褲子你相信是新買的嗎,要是穿幾個月一年之后成這樣,我也沒話可說.主要才穿幾天,買的時候洗了一次的我想請問一句褲子是紙做的嗎,)
這線輕輕一拉就開非常容易
這樣的洞才穿幾天很都有些很細(xì)微的發(fā)白很多
近看褲腳處
這上面的商標(biāo)品牌和商品編號注意看和發(fā)票是否一致
這上面有買的時間和商品編號和上面一致
再來一張
這就是海瀾之家的產(chǎn)品,物證和發(fā)票都在靜候來電,如有必要可以帶到質(zhì)監(jiān)局檢驗
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