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投訴美特斯邦威公司

投訴主題:投訴美特斯邦威公司
投訴目標:維權(quán),道歉,賠償 投 訴 人:陳先生
投訴時間:2012-04-30 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=

我是美特斯邦威的VIP客戶,我在2012-04-20 00:22:24在美特斯邦威的邦購網(wǎng)訂購的衣服,一共六件商品, 訂單編號:120420400150 。2012-04-25我收到的商品,包裝完好無損,可是里面卻只有5件,少的一件衣服。隨即我撥打了邦購網(wǎng)客服電話4008219988反應(yīng)這個問題。接電話的客服叫我拍下包裝箱的箱號及快遞單的照片發(fā)送到邦購網(wǎng)的郵箱,我找辦的。2012-04-29邦購網(wǎng)客服工號為4056的工作人員給我的答復(fù)是對我的損失不能賠。而且態(tài)度強硬,中途我表示會把這個問題向3.15投訴,這個坐席的語氣很無所謂,叫我去投訴。作為一個消費者,我對我得到的答復(fù)很不滿意,同時對美特斯邦威對客戶遇到問題的處理方式感到非?上Ъ半y以理解?蛻羰巧系,是企業(yè)成功的根本。也許美特斯邦威這個企業(yè)并不在乎我這個小小的客戶,但我還是希望得到一個滿意的答復(fù)。謝謝

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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