| 投訴主題：淘寶商城梵酷鞋類專營店不予假一賠三的賠償 | |
| 投訴目標：梵酷鞋類專營店 | 投 訴 人：孟先生 |
| 投訴時間：2012-04-24 | 投訴地區(qū)：河南省 |
| 處理結果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid= | |
先是在淘寶商城的梵酷鞋類專營店買了雙鞋，看著標題是真皮的。買來一看是人造革的，然后我這邊投訴退款，賣家同意，但是不予假一賠三的賠償！淘寶客服介入后，來和我說，這只是描述不符，不算假貨的！只能算是描述不符，我很納悶，這都不算假貨？那賣家直接發(fā)來個磚頭，也只能算是描述不符嗎？？？？而且并沒有任何處罰措施，賣家也不在搭理我。我讓賣家出具該產品的質檢證書，賣家出示不出，只提供品牌授權書！可這和改鞋沒有任何關系��！淘寶商城一直護著商家的行為太讓人氣憤了！而且賣家也在欺詐消費者，把人造革說成是真皮！請315的同志們給我主持下公道！ http://fankuxl.tmall.com/這個是該品網店的網址。
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