膠州蘭州東路399號寶駿膠州晟宇銷售公司的銷售顧問李鑫在雙十一那天電話聯(lián)系我說：參加他們的購車活動有很大的優(yōu)惠，結(jié)果去了以后又說要去膠南，當時我本不想去，后來在他的一再保證下去了，到了后他們要求先交一千塊錢參加活動，當時我反復詢問要是價格各方面不滿意怎么辦，在他們一再承諾不滿意立馬退款后交了錢，后來我感覺他們套路太多當場要求退款他們說回他們店里解決，到店后又說第二天給我打卡里，完了就一拖再拖，到現(xiàn)在又說收據(jù)是定金不給退，（收據(jù)上面沒有我的簽字，且我有他們保證退款的證據(jù)）消協(xié)和生產(chǎn)廠家也協(xié)調(diào)無果，他們建議走法律程序。你們說我應該怎么辦？

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