你們好!本人許厚金與2018年4月30日與蕪湖致捷4S店喜提一輛觀致5suv,但在正常使用一個(gè)多月過程中車倆出現(xiàn)以下問題: 油箱蓋左上角內(nèi)測(cè)油漆脫落(2018年6月27日我在加油時(shí)等待加油站工作人員給我加油就打開油箱蓋等候的時(shí)候發(fā)現(xiàn)油箱蓋上有裂痕,就用手一摸,油漆掉了,于是并打電話給銷售蕪湖致捷4S店顧問張浩,咨詢?nèi)绾翁幚,他告知我打電話給售后,我就打電話給蕪湖致捷4S店售后電話,他們告知我要把車輛開到4S店檢查,在檢查過車中第一個(gè)售后處理師傅告知我要拍照發(fā)給主機(jī)廠分析后給出結(jié)果,不到十分鐘來了一個(gè)售后師傅在我車子上左看右看說,又用手機(jī)開閃光燈照來照去說是砸的,我無語了,車子油箱蓋左上角內(nèi)測(cè)外面一點(diǎn)問題沒有怎么砸到的,我就問他他說車子是你在使用具體我不知道。無語。于是我就提出以前一直存在的其他問題,本來都是小問題我不想追究的也不影響車子正常使用的,心想算了的:
1:主安全氣囊表面皮革劃傷。
2:空調(diào)出風(fēng)口葉片飛邊過大有明顯的劃手感。
3:出風(fēng)口調(diào)節(jié)器左右、中央調(diào)節(jié)力度大小不樣。
4:多功能按鍵多次出現(xiàn)無法復(fù)位。
5:中控大屏出現(xiàn)死機(jī)象。
以上6項(xiàng)問題我曾多次聯(lián)系觀致汽車有限公司與蕪湖致捷4S店推卸責(zé)任遲遲不能給我合理解決方案,7月8日又出現(xiàn)行車電腦無故出現(xiàn)報(bào)警(請(qǐng)聯(lián)系維修人員檢查停車燈)。我對(duì)這輛車真是無語了,前面的問題還沒解決后面又來新問題,我真不知道怎么辦了,所以懇請(qǐng)消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)處理此事,謝謝!