投訴主題:比亞迪速銳1.5T無法踩剎車無法啟動(dòng) | |
投訴目標(biāo):比亞迪 | 投 訴 人:林先生 |
投訴時(shí)間:2015-09-05 | 投訴地區(qū):浙江省 |
2013年5月份購買的比亞迪速銳1.5T ,行駛至今3.2萬公里,離合器更換2次,方向盤異響,更嚴(yán)重的是偶爾會(huì)發(fā)生剎車無法踩下導(dǎo)致無法啟動(dòng)汽車,這個(gè)情況跟4S店反應(yīng)幾次,車輛在送去保養(yǎng)的時(shí)候也停在4S店3天進(jìn)行檢查,結(jié)果是無法檢測(cè)這個(gè)故障,今年8月31日早發(fā)生無法踩剎車無法啟動(dòng),用車鑰匙提供的遙控啟動(dòng)功能啟動(dòng)汽車開出外面,停車2小時(shí),用車時(shí)也出現(xiàn)無法踩下剎車而導(dǎo)致無法啟動(dòng),用鑰匙遙控啟動(dòng)也無法啟動(dòng),讓4S店拖車拖回店里維修,9月1日告知是里面保險(xiǎn)絲損壞導(dǎo)致無法啟動(dòng),而對(duì)于剎車無法踩下導(dǎo)致的問題沒有結(jié)果,9月3日電話告知車已經(jīng)修好,但是還是沒有檢測(cè)出剎車原因。剎車關(guān)乎消費(fèi)者人生安全,就這樣的安全隱患竟然給消費(fèi)者的解釋就是無法檢測(cè)出來,而不予處理, 這簡直對(duì)消費(fèi)者的生命安全視若無睹。BYD汽車這樣的質(zhì)量安全保障都沒有,還做什么車,投訴客服,只是說積極處理,現(xiàn)已經(jīng)4天,還沒有一個(gè)滿意的答復(fù)。 國產(chǎn)自主品牌就這樣的處事態(tài)度,這樣的汽車質(zhì)量,是在讓當(dāng)初買車的消費(fèi)者心寒。