2012年8月6日在唐山冀東廣大汽車銷售服務(wù)有限公司買了一部現(xiàn)代悅動從來沒有進(jìn)行過任何改裝，一直愛護(hù)有加，從沒有出過任何事故，直到2015年4月20日晚上10.45分，正常行駛中自燃了，由于沒有上自燃險(xiǎn)保險(xiǎn)公司不給理賠，之后找到廠家，來人之后進(jìn)行拍照推脫說不是質(zhì)量問題，直到昨天告訴我說的不給賠，要是再買車給優(yōu)惠，我的車雖然買了2年可是剛剛跑了2萬公里，從來沒有出過任何的事故就和新車是一樣的，車還在保質(zhì)期內(nèi)呢呀，不是質(zhì)量問題怎么會自燃呢