新車購(gòu)買后在做第三保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)變速箱有漏油現(xiàn)象，4S店維修負(fù)責(zé)人說觀察一段時(shí)間后再說,說要修只能換油封。到第四次保養(yǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)漏油現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，當(dāng)時(shí)跟別克官方客服和4S店售后服務(wù)進(jìn)行溝通，但對(duì)方認(rèn)為這款車很多客戶都出現(xiàn)類似情況，屬于正�，F(xiàn)場(chǎng)，不承認(rèn)是質(zhì)量問題，所能做的就是更換個(gè)油封，但不保證之后該問題能得到解決。經(jīng)過多次交涉，對(duì)方一直采取消極的處理態(tài)度。為了安全行駛考慮，作為弱勢(shì)群體的客戶無奈只能接受該霸王政策。于2014年10月份送到寧波眾特別克4S店維修，但維修掉一個(gè)月左右，我發(fā)現(xiàn)變速箱仍舊在漏油，本想過年前送修，但對(duì)方回復(fù)年前他們沒空。本人于2015年3月2日因車身噴漆送修，并委托他們檢查并維修變速箱。四天過去了，但此次他們并未維修變速箱。無奈，由于用車需要我只能暫且將車取回。對(duì)于本車出現(xiàn)的問題，4S店一直采取消極霸道的處理方式，維修和解釋本人均不滿，希望您們能給我們消費(fèi)者作主，維護(hù)我們正當(dāng)消費(fèi)權(quán)益。