在去年6月底我在衡陽(yáng)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)長(zhǎng)城C20R ，但在9月28號(hào)，突然方向盤(pán)無(wú)法使用，在29號(hào)送到衡陽(yáng)長(zhǎng)城4S楊柳店維修，當(dāng)天早上4S店給換了方向機(jī)，我打電話詢問(wèn)什么時(shí)候可以提車，她們回復(fù)說(shuō)下午3點(diǎn)，因?yàn)檫�沒(méi)有做四輪定位，下午2點(diǎn)我過(guò)去提車，她們說(shuō)四輪點(diǎn)位儀器未充滿電無(wú)法定位好，的30號(hào)才能弄好。30號(hào)早上我打電話詢問(wèn)4S店，她們說(shuō)已經(jīng)弄好了，我11點(diǎn)去提車，發(fā)現(xiàn)方向盤(pán)還是很死，在剛啟動(dòng)的時(shí)候就很難轉(zhuǎn)向，這就是她們所說(shuō)的修好了，也未通過(guò)檢查。 我把車開(kāi)到別的汽車公司維修工作人員幫我看了，說(shuō)方向現(xiàn)在根本沒(méi)修好，趕快繼續(xù)開(kāi)過(guò)去。我又只能把只能把車又開(kāi)到長(zhǎng)城4S店，當(dāng)時(shí)過(guò)去說(shuō)沒(méi)修好，她們還不服說(shuō)只能修到這樣了，已經(jīng)修好了，后來(lái)她們叫了維修主管一起試車，她們主管沒(méi)說(shuō)二句話就把車依然開(kāi)到4S店說(shuō)要檢查電子助力器，到下午才能有檢查結(jié)果。下午2點(diǎn)我打電話去詢問(wèn)被告知是電子助力器壞了，因10月1號(hào)要車急用，我3點(diǎn)多又到了4S店。到了之后她們說(shuō)為我定了電子助力器要4號(hào)才能到，說(shuō)現(xiàn)在你有急用可以開(kāi)走，當(dāng)時(shí)我準(zhǔn)備開(kāi)走時(shí)發(fā)現(xiàn)方向盤(pán)根本就無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)，后來(lái)她們說(shuō)是拆設(shè)備未把里面的線接好，她們又重新接。長(zhǎng)城工作人員就這樣做事的？ 現(xiàn)在到了10月4號(hào)我打了幾個(gè)電話詢問(wèn)電子助力器是否到貨，她們又說(shuō)沒(méi)有發(fā)貨，衡陽(yáng)長(zhǎng)城4S楊柳店把客戶當(dāng)猴耍！國(guó)慶節(jié)那個(gè)5到6天不用車，你們是否賠償客戶損失，現(xiàn)在國(guó)慶哪里打的到車。你們做事就這樣的，沒(méi)檢查車就說(shuō)修好了，方向盤(pán)這么重要的東西，萬(wàn)一出了車禍你們承擔(dān)一切責(zé)任嗎？