本人于2012年9月17日在無錫九通別克購買了2012豪雅汽車，現車子在倆年保修期內行駛29100公里出現前輪兩個輪胎胎面魚鱗片狀起皮掉皮龜裂現象，后輪未發(fā)現問題正常，本車一直在4S店保養(yǎng)于2014年九月初，九通別克4S通知做出保前全車體檢，應該說他們體檢就發(fā)現問題也不告訴我問他們說一切正常，本人一直不放心于2014年9月16日又去九通別克4S店，車子吊起來發(fā)現發(fā)動機和變速箱之間有漏油現象，于是車子放在九通別克叫我9月18日來取車，因為不放心9月17日本人又去4S店無意中發(fā)現，前輪輪胎胎面魚鱗片狀起皮，掉皮，龜裂現象很嚴重，于是本人找到接待員項世才要求索賠后來索賠員錢俊拍了幾張照片說他們只負責把照片傳給固特異輪胎公司叫我等回話，說要幾個月時間才能解決問題，期間辦事態(tài)度不積極看他們說話的語氣就是推諉不負責任，后來我打電話到上海通用總部告訴他們車子是2012年9月17日購買索賠時間是2014年9月17日發(fā)現問題當日，通用表示認可屬于兩年保修期內后來上海通用回話說他們已經把照片上傳給固特異公司，本人在4S看到別的君越車子的前輪胎面也有這種現象，很明顯是質量問題為什么別人能索賠我就不行呢! ，我們不是乞丐不要施舍不是無理取鬧我們只要求我們該有的權利，難到幾十萬的車子出現質量問題就是互相推諉把我們消費者的權利放在那里？請問汽車廠家一個非常明顯的質量問題需要幾個月才能解決嗎？這幾個月把消費者安全放在哪里，希望作為知名的汽車廠上海通用和固特異輪胎廠家重視自己產品的售后質量問題不要讓消費者寒心，我們要求免費換新胎或退款召回體檢，不解決問題堅決到處投訴到底，感謝國家維權部門的努力你們辛苦了。。。。 有照片為證