我購買的雪佛蘭科魯茲 1.6T SE MT汽車（工信部備案型號(hào)：SGM7164TMTB）在2013年5月4日做保養(yǎng)時(shí)，被進(jìn)行了刷新發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊（ECM）的操作，此后多次詢問雪佛蘭售后，要求其解釋刷新ECM后車輛功能及參數(shù)變化，并要求恢復(fù)原有程序，雪佛蘭售后稱無法恢復(fù)原有ECM程序，并拒絕提供ECM刷新后的車輛變化信息。 現(xiàn)投訴上海通用雪佛蘭，要求其公開此次刷新ECM的原因、目的、以及對(duì)車輛做出了何種更改（功能變化、參數(shù)變化），并恢復(fù)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊至購車時(shí)的原始狀態(tài)。