2010年12月28日購(gòu)買(mǎi)一輛一汽大眾高爾夫6轎車(chē)，2012年1月13日晚9點(diǎn)55分，車(chē)輛正常在小區(qū)停放被盜，車(chē)輛著火開(kāi)出小區(qū)。 投訴車(chē)輛防盜性能有缺失，輕易就被盜開(kāi)出小區(qū)。出廠兩把鑰匙都在家中并未丟失。