新華社發(fā)
信息時(shí)報(bào)記者 曾祥萍
記者獲悉，10月底前，包括北京、上海、廣州等首批74個(gè)城市將開(kāi)展空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)試運(yùn)行，PM2.5和一氧化碳的監(jiān)測(cè)都將納入其中。隨著新的《環(huán)境空調(diào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的發(fā)布，空氣凈化器成為市場(chǎng)新寵。
然而，面對(duì)這一新興市場(chǎng)，市場(chǎng)現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀。記者在走訪市場(chǎng)時(shí)了解到，目前市場(chǎng)上的空氣凈化器品牌眾多，產(chǎn)品間價(jià)格差距高達(dá)十多倍，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，如何辨別凈化效果只能靠廠家的“自賣自夸”，沒(méi)有選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)供參考，讓消費(fèi)者“蒙查查”難以下手。
走訪：品種繁多難辨優(yōu)良
“高效除甲醛”、“納米過(guò)濾”、“水離子”、“輕松HOLD住PM2.5”……賣場(chǎng)內(nèi)空氣凈化器的一大堆專業(yè)詞匯讓人看花了眼。“老婆懷孕了，想買臺(tái)空氣凈化器改善居室空氣，但是無(wú)從入手。價(jià)格從幾百元甚至貴至5000元，效果也看不到，實(shí)在不知道怎么選。”跟風(fēng)前來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品的錢先生向時(shí)報(bào)記者無(wú)奈表示。
在廣州天河區(qū)一家電賣場(chǎng)記者注意到，空氣凈化器等均被擺在了顯眼的位置，松下、飛利浦、亞都等品牌均有十多款型號(hào)，價(jià)格從799元到4999元不等，品類差價(jià)懸殊，且各家功能賣點(diǎn)也是五花八門。
走訪過(guò)程中，記者還發(fā)現(xiàn)許多普通消費(fèi)者不易懂的名詞術(shù)語(yǔ)，例如“溫室催化氧化甲醛技術(shù)”、“UFCO鉑分解甲醛”、“分子絡(luò)合除甲醛技術(shù)”、“動(dòng)態(tài)殺菌技術(shù)”等，沒(méi)有一個(gè)弄得明白。而對(duì)于各家打出的不同技術(shù)牌，銷售人員也是一知半解，賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)告訴記者：“主要是按面積來(lái)選，價(jià)格區(qū)間在1800元~2500元的最多人買，廠家都有證書(shū)的，質(zhì)量肯定沒(méi)問(wèn)題。”
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，除了面積的要求，除菌率更是該留意的地方。例如某凈化器產(chǎn)品開(kāi)機(jī)24小時(shí)才能達(dá)到99%的甲醛去除率，而有的在開(kāi)機(jī)一小時(shí)就能達(dá)到去除99%，這兩者的效率和性能是不同的，價(jià)格更是相去甚遠(yuǎn)。
廣州威凱檢測(cè)技術(shù)研究所負(fù)責(zé)人告訴記者，據(jù)《家用和類似用途電器抗菌、除菌、凈化功能 空氣凈化器的特殊要求》的強(qiáng)制性規(guī)定，如果企業(yè)聲稱產(chǎn)品具有抗菌除菌功能，必須符合該標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告。他提醒：“消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)注意查看產(chǎn)品除菌抗菌類的質(zhì)量認(rèn)證；如果沒(méi)有被視為不合格，有夸大、虛假宣傳的嫌疑。”
困局：行業(yè)缺少“領(lǐng)頭羊”
“行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品性能等尚沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，各家的專利技術(shù)都不同，達(dá)到的效果也不一樣，更沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指引，都加大了消費(fèi)者的選擇難度。”三星(微博)電子DAS TEAM營(yíng)業(yè)總監(jiān)馬順赟向信息時(shí)報(bào)記者表示。
信息時(shí)報(bào)記者也了解到，相較于其他家電品類，目前空氣凈化器行業(yè)尚沒(méi)有專門的行業(yè)聯(lián)盟和協(xié)會(huì)，導(dǎo)致各個(gè)廠家如一盤(pán)散沙，缺乏有效的行業(yè)溝通與自律。此外，對(duì)消費(fèi)者而言，哪種性能的產(chǎn)品才具有凈化空氣的效果？如何評(píng)判和衡量?jī)艋Ч龋矝](méi)有任何一個(gè)選購(gòu)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)可供參考，均屬空白。
業(yè)內(nèi)人士指出，在空氣凈化器產(chǎn)品市場(chǎng)，商家打出的各種“除醛殺菌”等健康概念，多為商家炒作，其實(shí)際效果難以測(cè)定。行業(yè)尚處于“王婆賣瓜自賣自夸”的初步階段，也導(dǎo)致了諸多消費(fèi)者“蒙查查”上當(dāng)受騙。
“凈化器家用市場(chǎng)剛剛起步，消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)不夠，市場(chǎng)需求還沒(méi)有被完全開(kāi)發(fā)，因此廠家對(duì)于這單一品類的投入熱度也有限，加上行業(yè)缺少領(lǐng)頭羊帶動(dòng)，也阻礙了整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。”某品牌負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)道。
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相對(duì)于實(shí)體賣場(chǎng)的“蒙查查”遭遇，在網(wǎng)上渠道，空氣凈化器似乎更有市場(chǎng)。記者登陸京東商城(微博)看到，一款熱賣的外資品牌，售價(jià)高達(dá)3249元，但居然還有2000余條購(gòu)買評(píng)價(jià)。“入秋后天氣干燥，空氣凈化器迎來(lái)銷售高峰，近兩個(gè)月增速達(dá)到50%以上，關(guān)注度很高。”廣州國(guó)美電器(微博)小家電業(yè)務(wù)主管柯海勁告訴記者。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，空氣凈化器在美國(guó)的普及率達(dá)27%，日本17%，歐洲42%，韓國(guó)70%，而中國(guó)卻僅有0.2%，可見(jiàn)，空氣凈化器在我國(guó)市場(chǎng)還具有非常大的潛力。據(jù)相關(guān)家電協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，“十一五”期間，我國(guó)空氣凈化器銷售額年均增速已高達(dá)27%，成為一個(gè)新的投資熱點(diǎn)，未來(lái)五年空氣凈化器市場(chǎng)容量每年將以30%的速度增長(zhǎng)。
面對(duì)如此“錢景”，精明的商家早已嗅到了這塊市場(chǎng)的價(jià)值，國(guó)內(nèi)外各路廠商如三星、松下、LG、美的等均開(kāi)始在該市場(chǎng)有所投入。夏普中國(guó)董事長(zhǎng)菅野信行表示看好空氣凈化器市場(chǎng)，并透露這一市場(chǎng)目前保持年20%的增長(zhǎng)速度。而三星則判斷這一市場(chǎng)今年的增速為50%，相當(dāng)可觀。
“需求客戶主要集中在裝修和生育人群，而這部分人群的采購(gòu)習(xí)慣更多的偏向于線上采購(gòu)。網(wǎng)上渠道占到了整體銷售的60%。”三星馬順赟表示，目前其線下渠道也正與廣百、友誼等連鎖進(jìn)行商談，線上線下聯(lián)動(dòng)完善銷售平臺(tái)。
