2020年許大福珠寶企業(yè)社會責任報告

一、企業(yè)簡介：

　　北京許大福珠寶首飾有限公司是集開發(fā)生產設計為一體的綜合性企業(yè)，主要承接各大珠寶批發(fā)商及加盟商的訂單、生產設計開發(fā)萬足金、足金、硬足金、鉑金、鈀金系列，足銀、足銀999、鑲嵌首飾、時尚精品鍍白金首飾、元寶、投資銀條、紀念幣、工藝禮品，緬甸翡翠原石以及成品首飾、擺件、碧玉、俄羅斯墨玉等。

　　本公司擁有專業(yè)設計團隊，現(xiàn)開發(fā)數(shù)萬款首飾產品，并以每月千款新穎款式投放市場，讓加盟商永遠站在時尚的最前沿，實施品牌戰(zhàn)略，全面提升品牌核心競爭力，現(xiàn)有300多家加盟商，實行統(tǒng)一的ci形象導入和裝修格調，實行統(tǒng)一的配貨管理和新品上市，實行統(tǒng)一的廣告宣傳和活動推廣，實行統(tǒng)一的企業(yè)文化和經營理念，實行統(tǒng)一的營業(yè)規(guī)范和服務標準，實行統(tǒng)一的客戶管理和售后的服務。公司廣納賢才，從各地吸取具備現(xiàn)代營銷思維的專業(yè)營銷人才和產品開發(fā)人才，通過各類專業(yè)培訓、公平競爭、考核等手段提高珠寶專業(yè)人才的全面素質。

　　公司針對用人制度逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)業(yè)績考核薪酬管理體系，將公司、部門、個人成長三個方面緊密相連，形成相互制約的鏈式發(fā)展，增強了企業(yè)的核心競爭力。

　　在各地營銷中心、專營店設立客戶服務中心，開通服務熱線，為客戶提供咨詢、培訓等專業(yè)服務;在業(yè)內率先執(zhí)行嚴格的質量服務政策，公開發(fā)布質量公告，確保消費者和經銷商利益;誠信推行免費檢測、免費清晰、以舊換新等服務政策。

　　通過各地服務中心、互聯(lián)網(wǎng)等途徑定期收集客戶反饋意見，并及時有針對性地調整服務政策。

　　不斷提高您的營銷業(yè)績，是我們永無止盡的追求，本著誠信、創(chuàng)新、求實、嚴謹?shù)睦砟�，與客戶協(xié)同共贏發(fā)展，以精湛的工藝、時尚潮流的設計、高貴典雅的款式、廠價供貨、星級服務、成功的品牌贏得了新老客戶的信任與支持，許大福品牌被中國市場品牌戰(zhàn)略論壇組委會授予“中國著名品牌”、“質量、服務、信譽AAA企業(yè)”，中國中輕產品質量保障中心推介為“國家質量監(jiān)督合格紅榜產品”、“中國3.15誠信企業(yè)”重點推廣企業(yè)，全國高新科技產業(yè)品牌推進委員會推介為“中國市場名優(yōu)產品” ，熱情期待與廣大加盟商繼往開來、攜手共創(chuàng)輝煌明天!

　　愿與全國同仁一起為振興民族首飾業(yè)盡心盡力!

二、企業(yè)文本理念：

　　1、企業(yè)宗旨：誠信為本、品質為先、回報社會。

　　2、經營理念：質量第一、客戶至上、誠信經營、合作共贏。

　　3、核心價值觀：誠信經營、簡介高效、專業(yè)精細。

三、企業(yè)2020年履行社會責任成果：

　　(一)社會業(yè)績

　　1、打造具有特色的品牌、立足北京。走向全國。

　　許大福珠寶以誠信為本，服務第一，充分利用自己大專業(yè)知識，積極為客服提供優(yōu)質大特色的服務，不論是企業(yè)，零售店，品牌加盟店，都圓滿完成訂貨和配貨任務，并獲得了客戶都一致好評，樹立良好都企業(yè)形象，逐漸發(fā)展成為業(yè)內具有一定影響力的企業(yè)。

　　2、完善企業(yè)制度，重視人才培養(yǎng)，堅持以科學發(fā)展為核心，以服務社會責任要義。

　　公司把企業(yè)的社會責任建設提升到企業(yè)克持續(xù)發(fā)展到戰(zhàn)略高度，既重視企業(yè)技術創(chuàng)新更實力到發(fā)展，也不忽視企業(yè)管理軟實力的升級;即重視企業(yè)產品的品質管理，也不忽視企業(yè)社會責任品德管理，公司履行對客戶、環(huán)境、合作伙伴的義務，致力于各個相關實現(xiàn)協(xié)同的可持續(xù)發(fā)展。

　　2020年公司根據(jù)企業(yè)年度發(fā)展戰(zhàn)略，通過業(yè)務和職能梳理，不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度，著力組織結構優(yōu)化，繼續(xù)完善績效管理體系，促使企業(yè)規(guī)范化治理，流程化管理的基礎。

　　企業(yè)承擔起保護人才和員工工薪責任，一直堅信將合適的人才放在合適的位置，一定能發(fā)揮員工最大的能力。公司堅持“重視人才、重視知識”的理念，建設具有特色的工作、生活，注重人才培養(yǎng)，團隊建設，組織豐富的員工活動及多元化化培訓。

　　公司高度重視對新技術的消化和產品研發(fā)，加大資金和人員的投入，努力做到創(chuàng)新以企業(yè)為主體，以建設強大祖國、美麗祖國為明確目標。

　　(二)經濟業(yè)績

　　公司自成立以來，一直依法經營、照章納稅，為納稅人的身份而自豪，按時繳納稅費。一個沒有胸懷、沒有當擔、沒有國家意識的也是做不大的，公司一面加強對財務人員進行依法納稅、誠信經營方面的教育，一面按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，主動到稅務機關辦理稅務登記。

　　公司作為珠寶企業(yè)，在為客戶提供產品和服務的同時，更加注重企業(yè)發(fā)展和社會效益的并行發(fā)展，推動企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展。