2019年底從武漢蔓延的新型冠狀病毒肺炎疫情，牽動了億萬中國人的心。習近平總書記對防控疫情做出了重要指示，黨中央和國務(wù)院及相關(guān)部委也做出了很多重要具體部署，我公司長期以來始終堅持 用戶至上的方針和穩(wěn)價惠民的理念，以強烈的社會責任擔當，做好相關(guān)抗疫保供工作。為進一步在疫情防控期間讓黨和政府放心，讓人民滿意，我公司莊嚴承諾如下：
一、提升政治站位，提高責任意識，加強企業(yè)自律、履行誠信經(jīng)營，主動承擔社會責任，盡到企業(yè)責任，努力穩(wěn)定本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品的價格。讓公司的商品價格公開透明，讓人民買的起，不恐慌。增強人民群眾戰(zhàn)勝疫情的信心和勇氣。
二、在加大供應(yīng)的同時，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量不因疫情而下降或偷工減料，讓人民使的放心，用的滿意。
三、要根據(jù)市場實際需求，加快恢復產(chǎn)能，加大訂貨補貨，發(fā)揮線上線下優(yōu)勢，暢通物流運輸，強化生產(chǎn)經(jīng)營場所的消毒和從業(yè)人員安全防護，確保產(chǎn)品的市場供應(yīng)。
讓我們攜手共筑防控疫情的長城，在黨中央、國務(wù)院的堅強領(lǐng)導下，加強市場共治，凝聚社會各界力量，眾志成城，共克時艱，堅決打贏這一場疫情阻擊戰(zhàn)。
承諾法人：蘇寧易購集團股份有限公司
2020 年 2 月 1 日