如何將線上線下打通困擾了諸多直銷企業(yè)，有的在嘗試用公眾號吸粉，有的還在探索階段。日前，記者獲悉，率先提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的安利在O2O社交商業(yè)上已做得風生水起，線上，安利版“微店”移動工作室上線，半年時間開通量突破30萬，覆蓋8000萬顧客;線下，作為“美媽會”等社群活動重要支持的安利(中國)體驗店達到51家，預計到2019年完成全國布局，屆時將達到200家以上。安利大中華區(qū)總裁顏志榮說，把線下經(jīng)營的人聯(lián)網(wǎng)和線上的互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)合一，形成閉環(huán)，互相轉化，就是安利“互聯(lián)網(wǎng)+”。

　　“安利云服務”粉絲超過85萬

　　傳播速度堪比“羅輯思維”

　　用社交的方式打通線上和線下，這正是安利正在做的。不同的是，對于O2O，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一門心思鉆研如何“落地”，直銷企業(yè)則是想辦法“上線”。“在安利公司，我們的生意是從線下起步的，我們的營銷人員是基于人與人之間真實的社交關系建立起來的顧客群體。所以他們服務的既是顧客，也是朋友。我們的移動電商就是借助互聯(lián)網(wǎng)技術，把我們的‘強關系’能夠自動轉移到線上，從而實現(xiàn)我們核心競爭優(yōu)勢的鞏固和升級。” 安利大中華市場副總裁余放說。安利懂得直銷的優(yōu)勢，并在“插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀”時開辟出自己的路子。

　　眾所周知，線上社群多憑借微博或者微信這樣流量龐大的平臺，以內(nèi)容生產(chǎn)—累積用戶—建立社群—變現(xiàn)的模式運營，成功者如羅輯思維、Papi醬都采用了這種模式，它們的估值分別為13.2億、3億。而安利官方微信公眾號“安利云服務”則跳過內(nèi)容生產(chǎn)—累積用戶的過程，它們早就擁有大量線下營銷人員，需要做的只是導流。同時，“安利云服務”的作用是口碑支持，這個賬號保持每周發(fā)布8條信息的頻率，內(nèi)容涵蓋安利公司的新聞、近期福利、產(chǎn)品介紹、培訓視頻等等，像“安利連續(xù)十年斬獲食品安全大獎，好品質歲月會說話”這樣的文章甫一發(fā)出便會迅速傳播，被安利營銷人員轉發(fā)到朋友圈，成為輔銷話術。目前，“安利云服務”粉絲超過85萬——羅輯思維獲得A輪融資時微信粉絲數(shù)也不過如此。

　　移動工作室線上線下聯(lián)動更緊密

　　交流，分享，學習做到“零距離”

　　去年3月，安利移動工作室上線，定位為“移動社交電商”平臺，相當于安利版“微店”，這是促進安利直銷線上線下咬合的核心產(chǎn)品。

　　為了促進社交，安利移動工作室內(nèi)嵌了“我的相冊”、“產(chǎn)品資訊”、“視頻大片”等模塊，還有“關注”功能，當你點開所關注的移動工作室，就能看到其主人上傳的照片和轉發(fā)的資訊，相當于打開了一個風格鮮明的朋友圈，不同的是，你能在這里買到安利的產(chǎn)品。為了把安利創(chuàng)業(yè)者培養(yǎng)成“朋友圈的意見領袖”，安利甚至開發(fā)了“數(shù)字化培訓”系列課程，手把手地教營銷人員怎么當網(wǎng)紅。

　　除此之外，安利還推出了一款名叫“安利人生90天”的游戲APP，它將百位安利優(yōu)秀營銷人員從事安利事業(yè)時所經(jīng)歷的種種境況(比如困難、挫折、收獲、成長)濃縮為一個個有趣的游戲橋段，專門針對新加入營銷人員而開發(fā)，比上培訓課效果還好。

　　早在安利(中國)宣布 “2025戰(zhàn)略計劃”時，顏志榮就將安利的“互聯(lián)網(wǎng)+”解釋為“把線下經(jīng)營的人聯(lián)網(wǎng)和線上的互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)合一”——“在線上，顧客可以通過移動工作室直接購買安利的產(chǎn)品。在線下，消費者可以在安利體驗館一站式體驗安利的企業(yè)文化、事業(yè)機會以及安利所倡導的健康美麗的品質生活方式。線上線下形成閉環(huán)，相互轉化，線上顧客可以到線下參加諸如’美媽會’、’i廚易’等社群活動，線下顧客則可以掃碼加入線上社群、直接購買產(chǎn)品。”這是顏志榮設想的未來場景，“直銷的先天優(yōu)勢就在于為顧客提供極佳的服務和線下體驗。”