今年上半年以來(lái),常州檢驗(yàn)檢疫局國(guó)際旅行保健中心以創(chuàng)建“巾幗文明崗”為抓手,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,進(jìn)一步提高中心員工素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力。
常州檢驗(yàn)檢疫局國(guó)際旅行保健中心確立“創(chuàng)文明窗口,樹(shù)巾幗形象”創(chuàng)建口號(hào),組建創(chuàng)建工作小組,制定創(chuàng)建工作方案,周密部署,穩(wěn)步推進(jìn)。在創(chuàng)建過(guò)程中,中心加強(qiáng)員工思想政治教育,增強(qiáng)政治自覺(jué)性;倡導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì),增強(qiáng)大局意識(shí);抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高中心業(yè)務(wù)水平,要求業(yè)務(wù)精、多技能,提高工作效率。中心還多次組織培訓(xùn)、到先進(jìn)單位交流考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、量化考核等多種方式,評(píng)出“崗位能手”和“服務(wù)明星”,營(yíng)造積極向上的氛圍。在三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)等重要節(jié)日組織員工開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。4月27日,中心被授予常州市級(jí)“巾幗文明崗”稱(chēng)號(hào)。通過(guò)創(chuàng)建文明崗位,中心員工工作熱情、工作姿態(tài)、出工作業(yè)績(jī)均迅速提高,中心文明服務(wù)行為逐步規(guī)范,文明服務(wù)水平逐漸提高。(殷蘭芬)