貴州省貴陽市啟動開展“百家電商平臺點亮”行動
2022-07-01 中國質(zhì)量萬里行 點擊：次
文/黃星星 喻龍江
6月28日，貴州省貴陽市啟動開展“百家電商平臺點亮”行動（以下簡稱“點亮”行動），規(guī)范引導網(wǎng)絡交易經(jīng)營者“亮照、亮證、亮規(guī)則”，破解平臺主體信息和規(guī)則不明等問題，營造公平、誠信、放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境，促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展。
“點亮”行動旨在堅持以保護消費者利益為價值導向，構(gòu)建多方協(xié)同參與的平臺主體信息與規(guī)則治理常態(tài)化機制，注重模式創(chuàng)新，督促電商平臺經(jīng)營者以及平臺內(nèi)經(jīng)營者規(guī)范“亮照、亮證、亮規(guī)則”，引導平臺消費者、消費者組織廣泛參與平臺監(jiān)督，推動形成百家平臺共同參與的社會共治格局。
“亮照”環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡交易經(jīng)營者將依法公示營業(yè)執(zhí)照信息，其中相關電商平臺在網(wǎng)絡首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標識；平臺內(nèi)經(jīng)營者應在從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標識。
“亮證”環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡交易經(jīng)營者將依法公示取得的有關證書等信息，包括與經(jīng)營業(yè)務有關的行政許可、注冊備案、審查批準、認證認可、檢驗檢測等信息。同時鼓勵經(jīng)營名稱中帶有“自營”“專賣”等品牌直營、授權經(jīng)銷涵義詞匯的經(jīng)營者，直接展示授權證書等證明材料或提供查詢途徑。
“亮規(guī)則”環(huán)節(jié)，相關電商平臺將依法在網(wǎng)絡首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則信息，包括與平臺內(nèi)經(jīng)營活動有關的服務協(xié)議和交易規(guī)則、與消費者有關的服務協(xié)議和交易規(guī)則及其他依法應當公示的平臺制度規(guī)則。
“點亮”行動中，市場監(jiān)管部門將根據(jù)《電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)規(guī)定，引導電商平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者依法履行信息公示義務，積極推動平臺經(jīng)營者落實主體責任；指導督促平臺集中清理平臺內(nèi)偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照，推動平臺持續(xù)完善服務協(xié)議和交易規(guī)則，切實保護消費者和中小經(jīng)營者合法權益，促進平臺經(jīng)營合規(guī)合法；加強對電商平臺促銷活動監(jiān)測監(jiān)管力度，倡導電商平臺“提振網(wǎng)絡消費、誠信守法經(jīng)營”，規(guī)范網(wǎng)絡交易，誠信守法經(jīng)營，承擔社會責任，共同提振網(wǎng)絡消費。
下一步，貴陽市市場監(jiān)督管理局將深化線上線下一體化監(jiān)管工作機制落實，加強市場監(jiān)管部門引導和服務，變被動監(jiān)管為主動服務，變末端執(zhí)法為源頭監(jiān)督，規(guī)范網(wǎng)絡市場秩序。同時，通過指導電商平臺全面落實信息公示有關的法定義務，從整體上提升平臺信息公開性和規(guī)則透明度，推動形成平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者和消費者多方有序互動、共生共贏的長效機制，促進貴陽貴安經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展。
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