20192月25日在去哪兒網(wǎng)預(yù)訂了成都民宿一間，入住時(shí)間為2019年3月11-14日，共3晚，合計(jì)價(jià)格1882元，網(wǎng)站于顯著位置標(biāo)明，由于我賬號(hào)的信用等級(jí)高，無需支付押金，全款1882元付清后，我的訂單再次顯示：無需支付押金（實(shí)際以到店為準(zhǔn)）。3月11日中午入住，房主本人及親屬親自在房間內(nèi)打掃衛(wèi)生，共處2小時(shí)左右，房主于2點(diǎn)左右離開民宿，沒有提及還需繳納押金及清潔費(fèi)150元。當(dāng)天下午4點(diǎn)，房主微信聯(lián)系消費(fèi)者，要求以微信轉(zhuǎn)賬形式繳納800元押金和150元清潔費(fèi)！理由是為我們提供了清潔服務(wù)，且上述兩項(xiàng)費(fèi)用在描述中有所提及！消費(fèi)者重新瀏覽去哪兒網(wǎng)站該民宿的描述，重要信息均需消費(fèi)者手動(dòng)展開隱藏信息，詳細(xì)閱讀方能看見，但由于去哪兒網(wǎng)錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者認(rèn)為無需繳納押金！且訂單內(nèi)入住提示中沒有提及150元清潔費(fèi)，故消費(fèi)者認(rèn)為上述兩項(xiàng)費(fèi)用為店主故意隱瞞，且故意在入住4小后索取，威脅消費(fèi)者！