在線投訴：本人于2002年1月12日11:29分在“天貓bejirong北極絨”童盛專賣店購(gòu)買了一套保暖內(nèi)衣于1月15日10:03收貨，放就收了10天左右才穿可才穿了4天就掉線縫開(kāi)裂，跟嚴(yán)重起球，跟他們介紹說(shuō)不易掉線不易起球嚴(yán)重不符。

　　找商家理論商家說(shuō)我的產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了7天售后保質(zhì)期，無(wú)法售后，只答應(yīng)退我10元錢讓我在地方把掉線縫起來(lái)，因?yàn)槭潜Ｅ瘍?nèi)衣，地方?jīng)]那個(gè)機(jī)器縫，所以沒(méi)答應(yīng)。

　　后多次找淘寶平臺(tái)，淘寶說(shuō)已經(jīng)過(guò)了15天售后期，他們無(wú)法強(qiáng)制店家給我換貨因?yàn)槟菚r(shí)管理部門沒(méi)上班，所以拖到今天跟你們反應(yīng)。