1.2019年2月25日本人在京東商城購(gòu)買一臺(tái)聯(lián)想筆記本(訂單號(hào):88298248199),型號(hào):小新Air14,2月27日收到貨后,28日電腦就開始出現(xiàn)問題,藍(lán)牙一會(huì)兒可用,一會(huì)兒不能用,京東在線客戶及聯(lián)想在線工程師一直讓我重裝驅(qū)動(dòng),恢復(fù)原廠系統(tǒng),最后實(shí)在搞不定,又讓我到聯(lián)想服務(wù)站去處理,我到服務(wù)站后,服務(wù)站又是重裝系統(tǒng),第二天還是不能用. 2.京東商城售賣的聯(lián)想筆記本電腦無(wú)法達(dá)到產(chǎn)品介紹的功能,存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,售賣不合格品,我現(xiàn)在要求京東商城無(wú)理由退貨,并賠償我的3倍產(chǎn)品售價(jià)損失.