1.2018年12月21日在京東商城Gucci京東旗艦店購(gòu)買了一款18000的雙肩包，使用完優(yōu)惠券是16500 2.2018年12月21號(hào)當(dāng)前收到貨后發(fā)現(xiàn)背帶有劃痕,新的包背帶會(huì)有保護(hù)膜,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有保護(hù)膜,在包里發(fā)現(xiàn)被拆下的保護(hù)膜,Gucci的盒子也沒(méi)有,按照以前在專柜買的商品看,京東發(fā)貨的商品是被拆開(kāi)使用過(guò)的 3.京東服務(wù)單號(hào):527269925,商品名稱:GUCCI 古馳 女士紅色牛皮雙肩背包 536192 CAO0G 6433 3.我的訴求就是退款,京東承諾賣的貨都是全新正品負(fù)責(zé)

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