本人于18號接入客服353571反饋問題,但是353571不肯記錄,回復(fù)也很慢,服務(wù)十分傲慢惡劣,只能等換另一個客服,13:05接入另一個客服353229說會幫我記錄反饋,24小時會有領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系我處理,但是等到現(xiàn)在20號還是沒人打電話給我處理!今天20號下午13:30找客服306426要求投訴前面兩個客服的問題,包括353229承諾未兌現(xiàn)的問題,這個客服居然跟我說沒有任何記錄,我叫她自己查看聊天記錄也不肯,說要我自己翻記錄截圖給她,到底是我在服務(wù)還是她在服務(wù),態(tài)度惡劣傲慢,最后我自己截圖給她,居然說好的,我開始要求前面兩個客服需要有人聯(lián)系我處理也不肯,就是說為什么要聯(lián)系你處理一樣的語氣,十分惡劣!實(shí)在沒辦法了,只能來貴處尋求維權(quán)!
投訴京東客服353571、353229、306426的服務(wù)傲慢惡劣!
2018-12-20 14:02:13 廣東省 點(diǎn)擊:次
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