京東618購(gòu)物節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)了斐訊體脂秤，參與的零元購(gòu)的活動(dòng)，后來(lái)不能返現(xiàn)了，京東前期答應(yīng)給退貨退款的，現(xiàn)在無(wú)法申請(qǐng)退貨退款了。

回復(fù)內(nèi)容：

商家：尊敬的客戶(hù)您好，根據(jù)您的描述，我們已經(jīng)大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動(dòng)，斐訊的官方公告中已經(jīng)說(shuō)明品牌方組織的活動(dòng)是消費(fèi)者自愿參加的活動(dòng)，并且售后、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與第三方銷(xiāo)售平臺(tái)及終端銷(xiāo)售商無(wú)關(guān)，建議您繼續(xù)關(guān)注參與斐訊的活動(dòng)，或者聯(lián)系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關(guān)注斐訊官方網(wǎng)站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；