1.8月13日本人通過微信朋友圈fyfc120 購買了一個翡翠葉子，支付寶支付了198元。

2.8月20日收到貨不合適，聯(lián)系商家退換貨，給出霸王條款，只退不換，退貨不僅要扣我10元的快遞費，還要扣我10%的貨款手續(xù)費。按商家提供的地址我發(fā)天天快遞5804572278321并支付了快遞費退貨到四川綿陽。

3.8月24日商家確認(rèn)收到貨后惡意扣款，說我的余額為168.2元，扣款不合理我不同意，惡意罵人，并要把我的退貨強行發(fā)順豐再退回給我，運費到付。侵犯我的合法消費權(quán)益還微信惡意舉報我有欺詐行為。我不認(rèn)可商家的售后服務(wù)。

4.原因如下：

4.1 霸王條款違反了工商行政總局發(fā)布的網(wǎng)購商品七日無理由退換辦法，侵犯我的合法權(quán)益。

4.2 我是受害者，反而倒打一把微信惡意舉報我。

5.我的訴求：強烈要求退款，扣我10元發(fā)貨費用可以，余款188元支付寶原路退給我。不得惡意舉報我。