我在一月25號在蘇寧易購購買SONY筆記本SVE1512S3C(P54522726)和羅技無線鍵鼠套裝MK260(920-002864) 要求的是送貨上門 支付金額為4608.00元 蘇寧易購預(yù)計2月2號送達2月2日當天 接到蘇寧易購電話讓去車站拿貨 到貨的只有羅技無線鍵鼠套裝MK260(920-002864) 電腦沒到 聯(lián)系客服說是 快遞每個星期六送貨 預(yù)計時間是9號 蘇寧易購說9號不打烊 結(jié)果九號沒到 問客服 說是可以到武漢倉庫提貨 11當天去提貨 到了說是倉庫沒人 問客服客服說倉庫過年沒人 說16號能到 16號也就是今天 中午一點多問客服說是今天到 5點鐘問客服說是今天到 并且說快遞工作最晚到23點 9點問客服 說是20送貨