淘寶網(wǎng)被欺詐客服不處理不退款 2012年12月28日在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一部4500的手機(jī)，淘寶訂單編號(hào)為275062169836385 收到手機(jī)一拆封就不能開(kāi)機(jī)無(wú)法使用，懷疑是假貨咨詢(xún)淘寶賣(mài)家，賣(mài)家說(shuō)可能質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)求退換，當(dāng)賣(mài)家收到退回去貨時(shí)突然改口“蘋(píng)果沒(méi)有開(kāi)不了機(jī)的，肯定是我換了配件”以這樣莫名其妙的借口拒絕退款，到淘寶客服申請(qǐng)維權(quán)，客服再3約定時(shí)間條件給我退款，甚至也也答復(fù)退款已確定將在24小時(shí)內(nèi)處理，可是，根本沒(méi)有，出爾反爾，拖延時(shí)間，沒(méi)有有效證據(jù)污蔑本人凍結(jié)的4500元貨款，之后又因物流公司開(kāi)出的一張證明，但是經(jīng)本人咨詢(xún)，順豐物流也說(shuō)明他們是對(duì)根據(jù)客戶(hù)驗(yàn)貨的情況反映的問(wèn)題做這樣的說(shuō)明，并不能鑒定主板是否一致，順豐客服解釋賣(mài)家是他們的長(zhǎng)期的客戶(hù)，因此又不愿表示聲明無(wú)效，賣(mài)家也在淘寶網(wǎng)下架所有商品來(lái)向淘寶示威，導(dǎo)致本人4500被無(wú)限期凍結(jié)在淘寶網(wǎng)上，現(xiàn)在錢(qián)貨兩空，到現(xiàn)在已經(jīng)有1個(gè)多月了，自己電話聯(lián)系客服已經(jīng)花了好幾百塊的電話費(fèi)了，已經(jīng)快要過(guò)年了，此事憤憤難平，淘寶上的維權(quán)完全是虛假的，如今只有請(qǐng)315來(lái)幫我討回這筆錢(qián)了。