我1月18日收到從蘇寧易購訂購的兩臺IPHONE 5,勾選發(fā)票的時候不小心點錯,點成增值稅發(fā)票,因此收到手機時沒有發(fā)票,當天下午我打電話給蘇寧易購,說明情況,提出更換成兩張普通發(fā)票的申請,蘇寧易購同意開具普通發(fā)票,但只同意兩臺手機開具一張發(fā)票,理由是一個訂單只能開具一張發(fā)票。我點遍蘇寧易購網(wǎng)站的所有內(nèi)容更,發(fā)現(xiàn)沒有這個條款的說明,若只開一張發(fā)票,就涉及到另外一臺手機的保修問題,因為一臺是自己用,一臺是幫朋友購買,發(fā)票當然是各自保存,若只有一張發(fā)票嗎,萬一另外一人不在本地,那手機有故障時如何保修呢?我已經(jīng)多次溝通蘇寧易購客服,均不能解決此問題,我認為我的理由正當,是在保證自己的合法權(quán)益,希望貴方能幫忙解決,要求蘇寧易購提供兩張普通發(fā)票給我。 備注:手機沒有拆封,若不能提供兩張發(fā)票,我希望能退貨(或者只退其中一臺,這樣我至少能保證手機的質(zhì)保問題)