2012年10月26號(hào)，在國(guó)美網(wǎng)上商城看好一款海爾洗衣機(jī)（單號(hào)：3329674712 ），當(dāng)時(shí)我就看了一下網(wǎng)頁(yè)上的購(gòu)物流程，因?yàn)閹讉�(gè)朋友都要買，就打客服熱線問(wèn)了一下（系統(tǒng)有錄音），得知每次購(gòu)買不能超過(guò)4臺(tái)，最多4臺(tái)。

     于是我就按購(gòu)物流程買了4臺(tái)。卻在11月1號(hào)，手機(jī)收到我的訂單被退掉的短信，錢也沒(méi)有退到我的賬戶。當(dāng)時(shí)我就迷糊了，打了400客服熱線問(wèn)因故，客服熱線，服務(wù)態(tài)度太差。問(wèn)什么原因，就說(shuō)我等著退錢就可以了，這啥意思啊，好像我欠她似的，后來(lái)我一直問(wèn)原因，就說(shuō)幫我查，等了好幾分鐘，不掛掉，也不理我了。

     雖然我這只是一小小點(diǎn)，但特想問(wèn)整天打著廣告，就是為了這樣拉用資金？店大欺人啊！忘315能給予解決。