在線投訴：我通過順豐快遞由河南省鄭州市發(fā)往陜西省西安市一個價值1900元的快遞，2月15日，客戶看過貨之后不滿意拒簽了，在閑魚平臺上也發(fā)起了退款申請。

　　正常情況下順豐應該原路返回給我，沒想到2月17號順豐又派送了一次，客戶就簽收了已經(jīng)退款成功的快件，現(xiàn)在客戶說快遞找不到了，沒辦法退還給我，由于順豐的派件失誤，造成了我現(xiàn)在貨丟了，錢也沒拿到！