2019年2月3號(hào)，本人在微信公眾號(hào)里通過(guò)屈臣氏官方商城買(mǎi)了一盒價(jià)值96元的面膜，半個(gè)月來(lái)都還沒(méi)到貨，申請(qǐng)退款屢次拒絕，微信聯(lián)系客服從不搭理，打電話(huà)總是推脫不給正面解決問(wèn)題，屈臣氏讓消費(fèi)者權(quán)益受到嚴(yán)重傷害，售后服務(wù)態(tài)度極差，簡(jiǎn)直讓人惱火，平臺(tái)漏洞百出，這次問(wèn)題處理以后已不再信賴(lài)屈臣氏！